新零售模式+社区O2O服务(123号店模式)融合方案

2019-09-07 10:29 694


以O2O服务开辟新零售

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在当下大环境低迷的情况下,新零售模式此起彼伏,我们能够看到,很有许多直销、微商企业,尤其是有一定规模的团队,都非常的困扰,希望能够找到一个相对比较安全,同时又具有一定的宽度和深度,比较适合在现阶段形势下转型的模式。同时,我们也看到,有很多平台基于原有的直销或微商会员资源,平稳的向新零售模式完成了转型。





奖金级别.jpg




  目前,*集、环球**、每日**、**集市均采用会员制社交

  电商,市面上仿盘多,模式基本雷同,各有优化、微调。

  例如,在经销商级别(下表中经理和资深经理)设置一级

  或是二级,设置了激励门槛等等。








  转介绍奖励方式统一,这个奖励仅有一级推荐关系,将其

  他奖励分解到销售业绩奖励里面,例如经理直推的收入,

  宣导的是150元,但在系统里发放的时候,是以推荐奖励

  100+补贴50,两个奖励体现的(这个是规避相关条例)。









其次,有些平台将补贴又做了拆分,例如经理推荐了vip,补贴应该是50,拆分后,不是一次发放,当vip的消费或销售,达到条件的时候,奖励20元,再达到某个条件的时候,发放剩余的30元。这些在管理系统中都可以做设置,启动期可以一次发放,后期进行考核发放,这些在系统后台可以随时调整。



同时,在成为vip或会员的条件上,一些平台采用了“推荐 * 个有效消费顾客后可以免费成为VIP或会员”的宣导,这也是为了规避一些敏感词汇,在实际运营当中,这里面还是有说道的,不宜在此深入讨论。



根据市场需求,我们结合各模式的优势,策划了一套123号店方案


1号店

可以理解为报单模块,单品,奖金为级差模式计算。增加以下元素,进行O2O落地方案的推进,同时能尽可能的解决经销商平级问题,供参考:

商城模块,奖金为级差模式计算,兼有本地社区O2O概念和模式(淡化直销和微商形象,同时为区域代理环节做前期的构架)。

  1. 1. 团队奖励,置前置后均可,整合团队、处理平级时给予团队长的团队业绩补贴;

  2. 2. 股东分红,此奖励分两部分,例如将平台(周期内)销售业绩的1%作为股东分红,其中0.5%是平均分红,0.5%是加权分红;

  3. 3. 区域代理分润,当会员基数和会员级别同步增长到一定目标时,按收货地址,给省市、区代理(行政区域)给予补贴;

  4. VIP-经理-资深经理-(资深平级)-团队长-区域代理-股东(股东与区域代理的推出根据市场实际决定推出的时间节点)





2号店

商城模块,奖金为级差模式计算,兼有本地社区O2O概念和模式(淡化直销和微商形象,同时为区域代理环节做前期的构架)。

  1. 此版块为会员福利模块,会员复消享受折扣,推荐人享受复消佣金,同时配合优惠券,秒杀,团购,拼团等等。产品必须是具备性价比优势的、体验感强的产品,宁缺毋滥的选品原则,充分发挥广州周边生产厂家的资源,尤其可以融合在16年以后众多盲目投入互联网+没有成功的优秀产品生产厂家。



  1. 在这个版块中,需要重点讨论一个观点,以往的直销、微商包括上述的这些比较成功的新零售平台,其实也是非常重视社区圈子的拓展,仅在淘宝商城,就可以看到大量的新零售平台的地推物料销售,大家共同的目标是希望通过商家的有形店铺,为商家的自然流量模式注入更多的血液。



  1. 大街小巷的各类商家,都有最直接、最强烈的赚钱欲望,理论上,在虚拟与现实之间,他们是比较理想的推手。但是,我们可能忽略了一点,组织行销和倍增模式行业的特点是需要大力度的培训做后援的,不是在微信群里,讲几次鸡血课程就能激发商家的热情,就能让他掌握推广的精髓的。移动互联网快速发展的时代,大家从地面转战到线上,再从线上回归到地面,是因为展业的形式无论套以什么样的概念,依然坚持了四个不变--行业从业人数数量基本不变,薅羊毛底层垫底的吸血模式基本不变,不断压货四处推广的方法基本不变,拥有智能手机却不会利用互联网工具的落后展业方式基本不变。



  1. 商家作为中坚力量,如何让商家自主推广,增加收益?如何让终端用户,在不经意中与平台建立了长久的、无形的合作关系?去直销,去微商,让主动消费即成为展业,如何让我们连消费商这一伪概念都无需提及去拓展呢?



  1. 己所不欲勿施于人,价格、模式,概念的竞争在有限的空间都已经拼到了极限,但服务是没有终点的。有人说销售成功是服务的开始,是不是应该改为服务是销售的开始?要不淘宝怎么那么多的售前客服呢,售前客服的服务往往决定了顾客是否成交,是否快速成交。



  1. 我们在新闻中最常听到的一个词“社区服务”,新零售模式+社区O2O。如果期望进入社区,就应该从服务开始,而不是销售开始,索取(带着目的的销售),和给予(贴近民生的生活服务)哪个更容易被自然人接受呢?直销的六大类也好,微商的爆品也好,还是未来大有作为的大健康产业也好,哪一个不是与寻常百姓家的衣食住行息息相关的呢,但事实是,这些息息相关的产品却很难进入寻常百姓的衣食住行!



  1. 在方案布局中,社区圈子是各级区域代理的最小单位,是从0到1的阶段。社区周边商家,通过我们的服务将对其有信任度的自然流量转化为红利,让商家在无为中获得新零售平台为之带来的模式红利。这里讲的无为,是通过平台将社区商家周边的用户引流到店,就像菜鸟驿站代收代发快递,如果在超市中的菜鸟驿站,他的营收不仅仅是收发快递的收入。



  1. 再举例,时下刚刚兴起的扫码挪车,很多平台在淘宝上进行推广销售,根据调研,最低每个售价1.9元,而且包邮,但成交量并不理想。多数不了解挪车码原理的用户并不会选择在淘宝购买(担心隐私的泄露,其实是不存在的)。那么如果选择让用户在线上仅仅是提交领码需求,不用填写任何信息,然后到自己楼下的超市、或洗车行去免费领取,领取后,自行绑定,用户会感觉放心很多。这个过程,也是为商家引流的一个过程。



  1. 在2号店中,可以将社区生活便民服务版块接入,如 社区二手交易,房屋租赁、买卖、保姆钟点工中介、孕婴专题等版块。这个功能是旨在深度挖掘社区经济的新零售价值,也是目前众多平台还没有大力启动的一个市场。如果只是将线上推广简单的搬到了线下做地推,将目标放在商家的身上,到时会出现一个商家,被N个新零售模式扫街,长久稳健提供真正服务的商家却不多,讲直白些,就是拿到了推荐奖励,可能就见不到人了。



  1. 相反,一些利润微薄的外卖、配菜小程序,并没有采用我们所言的推广模式,而用户自发传播裂变,在大大小小的社区中扎根立足。如果片面的解释这个现象,可以理解为百姓需要的是真正与“我”衣食住行息息相关的产品和服务,其次,80,90后的消费心理特点也是其中原因之一。



  1. 2号店差异化的优质产品的属性,配合各种新零售元素的促销手段,能够产生一定的复消和用户粘度。但是,前期既能够满足差异化,又要确保性价比的产品,相对是无法大量采集、上架的。



3号店

3号店的意义:A版块(1号店)报单产品,是非电商类产品,在当先模式、产品高度雷同、竞争激烈的环境下,这个版块的推进取决于操盘手的计划。


  1. 如今电商也好,新零售也好,论产品的品类,谁能与京东、淘宝抗衡?论价格血拼,谁能与拼多多一决高下?



  1. C版块的接入,就是当我们无法满足会员、用户的消费需求,更无法改变人们网购习惯的时候,与其抵触不如借势,这个版块不但可以让我们的用户轻松简便的获得极大电商巨头的商城优惠券,同时还能得到原本应该得到,却不知道的现金返利。



  1. 在提供服务的同时,能够起到很好的引流作用,将三个版块充分融合后,可以为A版块带来不卖而卖的效果,让用户从我们以往的直销和微商模式那种我推销,甚至是苦口婆心劝你买的场景转换到用户变被动为主动“我要买”的场景。在会员基数增长的同时,2号店的供应链会有更多的生产厂家入驻。


深度挖掘社交电商价值


  1. 没有最好的模式,也没有必胜的宝典,网红带货,直播卖货一度让我们匪夷所思,符合自身企业、团队、产品属性的定位,同时又有资源、有平台也未尝不是一个很好的渠道,直销领袖、微商大咖,28分钟带货1个亿的网红,毕竟毕竟再毕竟是凤毛麟角,既然是凤毛麟角,一定是由他的局限性和特殊性、不可复制性。



  1. 123号店方案,讨论的仅是在传统直销、微商发展中,如何让更多的人共同的在平台收益,如何让平台能够延续直销行业的魅力,又能够融合更多的新模式,新思维,让这个小众群体的事业,健康的发展下去。


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